1. Generelt

Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Fjerboldshoppen indsamler og behandler oplysninger om dig. Politikken gælder for oplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via vores hjemmeside: www.fjerboldshoppen.dk.

Fjerboldshoppen er dataansvarlig for dine oplysninger. For spørgsmål eller henvendelser kan du kontakte os via de oplysninger, der er anført under afsnit 8.

2. Indsamling af Personoplysninger

Hvilke oplysninger indsamles og hvorfor?

Ved besøg på hjemmesiden:

• Vi indsamler oplysninger som browser, IP-adresse, søgetermer og computerinformation for at forbedre din oplevelse.

Ved køb af produkter:

• Oplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt købs- og returhistorik gemmes til brug for levering og bogføring.

Ved oprettelse af profil eller nyhedsbrev:

• Du kan vælge at modtage nyhedsbreve, som kan afmeldes til enhver tid via hjemmesiden eller links i e-mails.

Grundlag for indsamlingen

• Oplysninger indsamles for at forbedre kundeoplevelsen og tilbyde relevante tilbud.

Anvendelse af personoplysninger

• Til gennemførelse af ordrer.

• Deltagelse i konkurrencer eller events.

• Fremsendelse af nyhedsbreve, invitationer og værdikoder.

• Analyse af brugeradfærd for at forbedre hjemmesiden.

Bemærk: Disse oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart.

3. Brug af Databehandlere

Vi anvender eksterne virksomheder til teknisk drift, markedsføring og forbedringer. Disse virksomheder behandler data under vores instruks og må ikke anvende oplysningerne til andre formål.

4. Dine Rettigheder

Som dataansvarlig oplyser vi dig om følgende rettigheder:

• Indsigtsret: Du kan få oplyst, hvilke data vi har registreret, og hvordan de bruges.

• Ret til berigtigelse: Ret fejl i dine oplysninger ved at kontakte os på kontakt@fjerboldshoppen.dk.

• Ret til sletning: Du kan få slettet dine oplysninger, medmindre vi er forpligtede til at gemme dem af lovmæssige årsager.

• Ret til begrænsning: Behandlingen kan begrænses til opbevaring, hvis du mener, oplysningerne er forkerte.

• Ret til dataportabilitet: Få dine oplysninger udleveret eller overført til en anden dataansvarlig.

• Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandlingen af dine data.

• Ret til klage: Indgiv klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K.

5. Sletning af Persondata

• Data slettes automatisk efter 1 år uden aktivitet, med undtagelse af oplysninger, der kræves for at opfylde lovkrav.

• Oplysninger indsamlet til markedsføring slettes ved tilbagekaldelse af samtykke.

6. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger mod ulovlig adgang, tab og misbrug. Kun relevante medarbejdere har adgang til oplysningerne.

7. Cookies

Hvad er cookies?

• Cookies er filer, der gemmes i din browser for at forbedre din oplevelse på hjemmesiden.

Formål med cookies

• Optimering af hjemmesiden, trafikanalyser og målrettet markedsføring.

Administrer cookies

• Du kan slå cookies fra i din browser, men dette kan forringe funktionaliteten på hjemmesiden.

8. Kontaktoplysninger

Fjerboldshoppen.dk
Gyngemose Parkvej 46, St, Th
2860 Søborg
Telefon: +45 2948 2518
E-mail: kontakt@fjerboldshoppen.dk

9. Ændringer i Persondatapolitikken

Politikken kan ændres, og du orienteres ved næste besøg på hjemmesiden. Hvis du ikke accepterer ændringerne, kan dine oplysninger blive slettet.